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Apuntes para todos los estudiantes y cursos

La administración y sus fines

1. QUÉ ES UN GRUPO?

-Es un conjunto de dos o más individuos que se relacionan e interactúan en un espacio y tiempo determinados y son interdependientes pero con conciencia del “nosotros” y se reúnen para conseguir objetivos específicos.

-La interacción es la esencia del grupo.

ASPECTOS


-Los miembros poseen una identidad compartida. -Los componentes interactúan entre sí.-Estructura interna definida.-Los miembros dependen de consensos, comparten valores, normas y objetivos.

FACTORES


-Número reducido de personas.-Unidas por una finalidad común.

-Uno de sus objetivos es lograr el mayor consenso ideológico y de relaciones afectivas.-Tener capacidad para desarrollar acciones comunes de manera coordinada.

1.1 RAZONES DE LA FORMACIÓN DE GRUPOS:

Desde que nacemos pertenecemos a un grupo.

-Satisfacción de las necesidades.-Seguridad.-Estatus.-De tipo social.-Autoestima.-Afiliación.-Poder.-Metas de los grupos.-Economía.

1.2 CarácterÍSTICAS Y FUNCIONES DE LOS GRUPOS:

CarácterÍSTICAS:


Interacción.-Interdependencia.-Finalidad.-Percepción.

-Motivación.-Organización.-Actitud.-Estabilidad.

FUNCIONES


-Normativa: condicionada por evaluaciones-De comparación: Formula juicios y evaluaciones

2. ESTRUCTURA DEL GRUPO:

-Los miembros del grupo cuentan con un estatus, que es cada posición con un valor y prestigio. Los distintos elementos integran la estructura del grupo.

2.1 TAMAÑO DEL GRUPO:

No existe una regla universal para determinar cual es el tamaño de grupo más adecuado, ya que depende del objetivo a perseguir, de las tareas asignadas, de las carácterísticas y de sus roles

ASPECTOS POSITIVOS DE GRANDES GRUPOS:


Permitir conocer a más personas.-Facilitan el apego a las conductas individuales.-Aumenta el potencial de personas con aptitudes y habilidades necesarias para la resolución de problemas grupales.

ASPECTOS NEGATIVOS DE GRANDES GRUPOS:

Existen más probabilidades de que en su interior se formen subgrupos, aumentando los conflictos y complicando la estructura grupal.-Desciende la participación y se facilita la aparición del líder único.

2.2 ESTATUS:

-La posición que tenemos en un grupo es el estatus, y tener un estatus nos lo permite el éxito o el fracaso.

-La asignación del estatus va a depender de las carácterísticas arbitrariamente percibidas por el grupo.

-Todo depende de las conductas individuales.

  • TIPOS DE ESTATUS: -Adscrito o asignado: raza, género, edad, ciclo de vida, clase, casta…-Adquirido:gracias a los méritos u acciones

2.3 ROLES :

-Modelo de la conducta que han de observar las personas en el estatus o posición social que ocupen.

-El rol es una conducta que se prescribe desde fuera; es lo que socialmente se espera que hagamos.

  • TIPOS DE ROLES:


-Percibido: Es el conjunto de comportamientos que la persona piensa que debe desempeñar.

-Desempeñado: Es el comportamiento que de hecho tiene la persona en grupos relativamente estables.

  • ROLES RELACIONADOS CON LA TAREA GRUPAL:


-Iniciador.-Orientador.

-Solicitante de información.-Crítico-evaluador.

-Rastreador.-Energizado.

-Informador.-Técnico en procedimientos.

-El que opina.-Elaborador

-Coordinador.

  • ROLES RELACIONADOS CON LA FORMACIÓN Y EL MANTENIMIETO DEL GRUPO:


-Animador/incitador.-Armonizador.-Negociador.-Ordenanza.-El ego-inicial.-Observador/comentarista.-Seguidor

  • ROLES INDIVIDUALES:


-Agresor.-Bloqueador/obstructor.-El que busca reconocimiento.-Auto-confesor.-Play-boy-Denominador.-El que busca auida.-Defensor de sus propios intereses.

2.4 LAS NORMAS :

-Estándares que surgen del comportamiento del grupo y del individuo, y se desarrollan a raíz de la interacción de los integrantes con el paso del tiempo.

-Se forman en relación con las cuestiones que tengan significado para el grupo.

-Lo más importante a destacar es la conformidad.

-El grupo normalmente tiende a exigir conformidad para facilitar su funcionamiento.

-El efecto negativo más problemático que se ha observado es cuando se convierte es una pauta de conducta cuyo objetivo es la propia conformidad.

  • PRINCIPALES CarácterÍSTICAS DE LAS NORMAS:


-Se refieren a temas que tienen significado para el grupo. Permiten orientar la conducta de sus miembros.

-Se pueden aplicar a todos los miembros o a una parte.

-El grupo permite que todas las normas no tengan el mismo grado de aceptación por parte de sus miembros.

-El grupo permite un margen respecto al grado de cumplimiento de las normas.

  • EL LIDERAZGO


    Las funciones de un buen líder deben perseguir el objetivo de favorecer las acciones y el mantenimiento del grupo.

-El estatus y el liderazgo se relacionan con el poder, que es la capacidad de una persona para controlar o influir sobre otras.

-Los miembros del grupo suelen tratar de forma respetuosa a a persona dotada de poder y prefieren que lo ejerza a que se inhiba.


-FUNCIONES DEL LÍDER:

*Referentes al método de trabajo: Formular con claridad el objetivo y proporcionar las indicaciones adecuadas.

*Sobre coordinación: Conseguir que el grupo conozca y diferencie los diversos roles de cada componente del grupo y controlar la articulación de los papeles.

*Acerca del mantenimiento del grupo: Motivar para conseguir la máxima participación del grupo, establecer o reforzar la comunicación…

-El estatus y el liderazgo se relacionan con el poder, que es la capacidad de una persona para controlar o influir sobre otras.

-Los miembros del grupo suelen tratar de forma respetuosa a a persona dotada de poder y prefieren que lo ejerza a que se inhiba.


-TIPOS DE LIDERAZGO:

*Tareas: ayuda a que el grupo logre sus objetivos.

*Social: encargado de restaurar y mantener las relaciones de grupo mediante el reconocimiento de contribuciones, la conciliación de desacuerdos, y el desempeño de una función de apoyo.


2.5 LA COHESIÓN:

Fuerza que mantiene unidos a los miembros del grupo, la cual es mayor que las fuerzas que tratan de alejarlos. 

  • ELEMENTOS QUE FOMENTAN LA COHESIÓN DEL GRUPO:


-Reducir el tamaño del grupo.

-Fomentar el acuerdo con las metas del grupo.

-Estimular la competencia con otros grupos.

-Otorgar recompensas al grupo en lugar de a los integrantes.

-Aislar físicamente al grupo.

  • ELEMENTOS QUE DISMINUYEN LA COHESIÓN DEL GRUPO:


-Aumentar el tamaño del grupo.

-Desintegrar al grupo.

-Otorgar recompensas a los miembros por separado y no al grupo.

-Fomentar el desacuerdo con las metas del grupo.

-No aislar físicamente al grupo.

3. CREACIÓN DE GRUPOS:

-Los grupos evolucionan de manera muy diferente desde su nacimiento hasta que se disuelven.

3.1 TIPOS DE GRUPOS:

  • PRIMARIOS


    Es una asociación pequeña fundamentada en relaciones personales cara a cara. Se basa en el conocimiento mutuo y está marcada por la afectividad.-Socialización primaria-Número pequeño de miembros.-Relaciones:(-Personales.-Directas.-Entre todos.)-Clima afectivo.-Libre expresión de libertad.
  • SECUNDARIOS


    Es una asociación grande. Relaciones impersonales más o menos institucionalizadas. Las relaciones con sus miembros existen en función de la utilidad, de una meta que se ha de conseguir.-Socialización secundaria.-Número grande de miembros.-Relaciones:(-Impersonales.-Indirectas.-Entre algunos.)-Clima aséptico (se está por interés).-No hay expresión de personalidad.
  • FORMALES


    Vienen definidos por la organización, cuando otorga al grupo una estructura determinada, normas y estatus, con el propósito de que cumplan con las metas de la organización. Son planificados, racionales, fines y necesidades de la organización y normas fijas e impuestas.

-Funcionales: Se forman en torno al desempeño de tareas permanentes, tienden a ser formales en función a que permanecen en el tiempo y están sometidos a supervisión.

-De tarea: Son conjuntos de individuos que se forman en grupo, para plazos breves, con tiempos especificados con anterioridad a fin de realizar una singular serie de tareas o proyectos.

  • INFORMALES


    Son alianzas que no están estructuradas de manera formal, no tienen estructura muy definida, a la vez que no cuentan con un estatus específico. Son espontáneos, afectivos, fines y necesidades personales y normas cambiantes y acordadas.

-De interés: Son grupos integrados por un conjunto de individuos enfocados a la búsqueda de una meta común. Los integrantes se ocupan de una o varias tareas conjuntamente y logran intereses particulares para cada uno.

-De amistad: Grupo en el cual los integrantes tienen carácterísticas comunes entre sí, cada persona escoge a los integrantes, o bien lo hacen en conjunto. Estos grupos de amistad extienden a menudo sus relaciones y comunicaciones fuera de su ambiente laboral.

3.2 ETAPAS DE FORMACIÓN DE UN GRUPO :

-Aunque los grupos pueden evolucionar de manera muy diferente entre sí, casi todos ellos pasan por una secuencia básica que s denomina modelo de las cinco etapas.

1ªETAPA: FORMACIÓN:


Cada miembro inicia su actuación transmitiendo sus intereses. Se caracteriza por una gran incertidumbre sobre el propósito, la estructura y el liderazgo del grupo.

2ªETAPA:CONFLICTO:


Se distingue por los conflictos internos que se dan en ella. Los miembros aceptan la existencia del grupo, aunque algunas personas se resisten a las restricciones que se le imponen por la existencia de unas normas comunes.

3ªETAPA: REGULACIÓN:


Se traban relaciones estrechas y el grupo manifiesta su cohesión. Se trata de ejercitar la capacidad de dirigirse uno mismo. 

4ªETAPA: DESEMPEÑO


La estructura en este punto es completamente funcional y es aceptada por el grupo. La energía de los integrantes ya no se dirige a conocerse y entenderse, sino a realizar la tarea que los ocupa.

5ªETAPA: DESINTEGRACIÓN:


El grupo se prepara para disolverse y su prioridad ya no es un desempeño superior, sino que se dirige la atención a las actividades conclusivas.

4. EL GRUPO INFANTIL:

4.1 LA EDAD Y EL PROCESO DE SOCIABILIZACIÓN:

-La formación de un grupo está determinado por la edad.

HACIA LOS 3 AÑOS:


El niño experimenta una fuerte necesidad de comunicación. Por medio del juego simbólico, representa situaciones de la vida cotidiana imitando a los adultos, lo que supone un primer acercamiento al grupo.

A PARTIR DE LOS 3 AÑOS:


Van enriqueciendo su vocabulario, el niño experimenta la necesidad de comunicarse y expresar emociones y sentimientos. El haber asistido a una escuela infantil puede acelerar este proceso.
  • A LOS 6 AÑOS:


    El niño está preparado para interactuar con otros. Un juego carácterístico es el juego de rol, más complejo que el juego simbólico, en el que intentan representar una situación de la vida real conocida por ellos dando a cada participante un papel y exigíéndole unas normas mímicas.
  • ENTRE LOS 9 -12 AÑOS:


    Se produce la máxima intensidad de la vida social del individuo. El grupo gana en cohesión, la estructura se complica y aparecen los roles.
  • ENTRE LOS 12 -13 AÑOS:


    Se producen dos fenómenos contradictorios. Por un lado, el funcionamiento grupal se hace más cooperativo, respondiendo a la maduración personal de esta edad, lo que motiva la búsqueda del consenso y aparecen las preocupaciones morales. Por otro lado, muchos miembros abandonan el grupo y permanecen retraídos dando la sensación de que no necesitan al grupo para divertirse.

4.2 LA FORMACIÓN DE GRUPOS INFANTILES:

-Sigue las mismas pautas que cualquier grupo, pero valoran como objetivos a la hora de ingresar, la necesidad de afiliación y autoafirmación. 

-En cuanto a las relaciones espaciales, los niños se apropian del espacio en mayor medida que los adultos. Los límites de su espacio son más amplios en edades pequeñas y van disminuyendo con la edad. Las manifestaciones agresivas son frecuentes y breves.

-En cuanto a la SUPERPOBLACIÓN

-La SATISFACCIÓN

-En cuanto a las PAUTAS DE INTERACCIÓN, 

-prefiere la compañía de otros y desarrolla TÉCNICAS DE CONTROL 

-Las CONDUCTAS DE CONFORMIDAD

-La ESTRUCTURA GRUPAL 

-El LIDERAZGO 

-En la MOTIVACIÓN Y LA EFICACIA GRUPAL

-A partir de los 9 años, RELACIONES SOCIOAFECTIVAS

ROLES EN EL GRUPO INFANTIL:


-Líder.-Ritualista.-Introvertido.-Parcialista.-Gracioso.-Quejica.-Exigente-Destructivo.

5.ANÁLISIS DE GRUPOS: TÉCNICAS SOCIOMÉTRICAS:

Es empleada para el análisis de la interacción grupal.

-El SOCIOGRAMA ofrece la ventaja de mostrar una rápida visión de las relaciones. Solo puede mostrar la condición del grupo en relación al criterio de la pregunta que se hace.

  • ROLES


    Líder.-Popular.-Normal.-Rechazado.-Ignorado.-Marginado.
  • SUBGRUPOS


    -Pareja.-Triángulo.-Cadena.-Isla.

5.1 SOCIOGRAMA :

-Representación gráfica de las elecciones o rechazos por los miembros del grupo.

-Cada individuo está representado por una figura geométrica.

-Se pueden representar en el mismo sociograma varias preguntas.

5.2 UTILIDAD DE LOS SOCIOGRAMAS:

-Sirven para conocer la dinámica de la interacción grupal.

-Tener una visión global del grupo.

-Conocer la posición relativa de cada persona dentro del grupo.

-Conocer si existen subgrupos y si la relación entre ellos puede generar desequilibrios.

5.3 VARIANTES: ADIVINA QUIÉN:

-Variación del test sociométrico que permite comprender los sentimientos mutuos de los miembros del grupo, ya que los ítems responden a conductas observables que puede ser elaborado por ellos mismos. 

-Los ÍTEMS deben realizarse describiendo conductas positivas y añadiendo algún juicio que defina una personalidad positiva y cooperadora dentro del grupo.

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