Apuntes para todos los estudiantes y cursos

Posicionamiento

Mercado:


conjunto De compradores y posibles compradores. Si no compran es porque no conocen el producto, no les gusta/ interesa o son consumidores de la competencia.

4 Ps del marketing:*

Producto. *Precio. *Plaza (caudales y logística).

CIM (comunicaciones integradas de marketing):

Publicidad

Promoción. Marketing directo. RRPP.

Relaciones públicas:

es parte de la Estrategia de comunicación y va dirigida a un público distinto del consumidor (divide a los destinatarios de su comunicación en público externo y público Interno).

Trabaja para el Posicionamiento de la marca, de manera personal, cara a cara, con otros.  Se puede ver, por ejemplo, en los stands y Cómo se muestra al público, qué imagen quiere generar.*Es a largo plazo. *Busca Crear vínculos con el comprador, más que una venta.

Ejemplos: ferias, exposiciones, etc.


2 tipos de herramientas:
A) Publicity: Es una publicidad con carácterísticas de noticia, por lo que tiene Un impacto más alto que la publicidad.Es una nota paga lo que le da más Credibilidad y fiabilidad de que será publicada.Se cobra el 70% del valor de la Publicidad.Al ser paga, no se recorta nada del contenido.
B)Gacetilla de prensa: Es una nota gratuita, por lo tanto no Está garantizada su publicación. Son las relaciones con la prensa. Para tener Más chances de publicación se den abordar temas con tendencia de interés, del Rubro, etc. (como una donación de sangre para ayudar)

Te “fritan” la nota que mandaste, la parafrasean, muchas Veces esto lo realiza alguien que no tiene idea de lo que se quiere comunicar. Mismo objetivo que publicity, pero se la agrega el hecho de que es gratis.Ejemplo: campañas de interés social.

Publicidad: Definición:


Es toda transmisión de información impersonal y remunerada, Efectuada a través de un medio de comunicación, dirigida a un público objetivo, En la que se identifica el emisor, con una finalidad determinada, que, de forma Inmediata o no, trata de estimular la demanda de un producto o de cambiar la Opinión o el comportamiento del consumidor.

Es Una acción de comunicación masiva.  *Es impersonal. *Es emitida a través de un medio de comunicación social.

Se segmenta mejor un mensaje masivo, Cuantas más información de variables blandas tengo, como la psicográfica (actitudes y otros criterios psicológicos)

Busca mostrar claridad sobre cómo transmitir cosas en relación al tipo de Negocio.

Los resultados obtenidos son a Medio/largo plazo ya que, generalmente, el usuario llevará a cabo un proceso de Compra previo a la adquisición de un bien.

Los factores del micro y macro entorno Influyen.

Es la más compleja para Medir el impacto en ventas (en redes sociales es más simple) ya que depende Mucho de factos externos (micro y macro entorno).

Le da garantía al producto, Protege a la marca, ya que el consumidor elige comprar marcas que son conocidas Y la publicidad da visibilidad. Ejemplo: pasar de coca a manaos.

Lo máximo que puede hacer es mostrar Beneficios, no pueden utilizar la experiencia del cliente.

Tipos: Internacional

Las marcas multinacionales deben codificar la Información para que se adecue a la cultura de cada país. Se trata de tocar Temas que sean similares en todos los países donde la publicidad será Transmitida

. Local o nacional:

Es Para un lugar específico, al contrario de la anterior.

De producto o línea (la marca específica):

Si me focalizo en toda Una línea, tengo que trabajar con una ventaja competitiva de todos los Productos que la componen.

Primaria o de La categoría del producto:

publicidad genérica. En lugar de hacer Publicidad de mi marca nos juntamos con los competidores y fomentamos el Consumo de toda la categoría sin mencionar ninguna marca. Se paga según la Participación del mercado;
Ejemplo, “consuma vino argentino”.

De promoción:

el eje del mensaje es la promoción.
Puede ser de precio o sorteo.

Institucional O de marca:

no transmite información sobre el producto sino sobre la marca. Ejemplo: osde o despegar.

De Responsabilidad social (RSE):

la marca decide exponer un mensaje a su Público porque desea hacerlo. Ejemplo: Quilmes (si tomas no manejes).

De negocios y profesionales: *

B2B: es Para hacer publicidad de una empresa a otra. Es igual a la de producto o marca Pero cambia la forma de comunicar el mensaje. Debemos pensar el soporte donde Nos vea mayor cantidad de empresaios. Ejemplo: una empresa de RRHH lo hace para Otra que busca una empresa de RRHH.

Profesional: De abogados, arquitectos, contadores, etc. Se pueden encontrar en Internet, artículos De revistas, etc.

Gremial (canales): retail de la marca.


Promoción:*


Acción que le agrega un beneficio al Producto o servicio para aumentar su compra.

Se encarga de difundir e informar a los usuarios.

Los resultados obtenidos son en el corto Plazo, por lo que es conveniente para la empresa.

Es más simple medir el impacto en ventas y su efectividad porque está Ligada a una duración y se pueden ver los cambios en ese tiempo.

Se debe ser muy prolijo con la Vigencia de la promoción porque si lo dejas por mucho tiempo deja de serlo y el Cliente se acostumbra a esta; por lo que cuando se la quiere sacar, se pierde Al cliente.

Una marca puede Posicionarse únicamente utilizando promociones, pero no es lo más recomendable Ya que, el comprador solo la adquirirá por conveniencia y no por la relación Marca-calidad (se acostumbra). Ejemplo: 2×1 cine, sorteos, cupones de Descuento, etc.

Luego de probar un Producto/marca, gracias a la promoción, hay más probabilidades de que el Cliente se quede (efecto residual de promoción).

El contacto es directo, pero no personal, porque para que la Persona utilice el beneficio se lo tengo que poner con fácil accesibilidad.

Marketing Directo:

es una herramienta muy Específica de marketing que desde el punto de vista de publicidad se apoya en Comunicación o publicidad directa, pero es mucho más que esto.

Acción inmediata que requiere de una base De datos y oferta.

Busca Una respuesta inmediata, no necesariamente positiva (puede o no ser la venta).

Suele ser una “promoción personalizada”.

Sus plazos suelen ser corto, al igual que Los resultados. Busca fidelizar.

Es Totalmente medible.

Ejemplos: Telemarketing, mail, encuestas (como Uber apenas te bajas del auto), etc.

Objetivo de marketing Vs. Objetivo de publicidad:


El objetivo de publicidad pretende aumentar la Frecuencia de uso, dar a conocer el producto, promover una imagen de la marca, Entre otras. Todo esto pretende lograrlo en un determinado plazo, depende del Tiempo del spot, el público al que apunta, etc. Por otro lado, el objetivo de Marketing busca incrementar las ventas y es aquel que se logra juntando los Objetivos de publicidad, promoción, y marketing directo. Es más complejo y Busca la fidelidad del cliente.

Segmentación: *

Demográfica: inciden fuertemente en los hábitos de consumo. Es la más Fácil de medir. Se obtiene con el INDEC. Mide: edad, género, clase social, Ingreso, etc.

Psicográfica: cuantas Más variables blandas hay más preciso es el mensaje ya que, el cliente se siente Identificado. Mide: valores, personalidad, estilo de vida, etc.

Geográfica: a la hora de introducir Una publicidad en otro país o regíón, se deberán considerar aspectos Socioculturales y determinar cómo se codificará. Mide: estado, clima, regíón, etc. Regionalización: adaptar alguna variable de marketing (4Ps), depende el área. Ejemplo: precio, color, etc.

Conductual: Por comportamiento: mide uso, lealtad, respuesta de compra. Por beneficios: Tipos de necesidades o deseos específicos a ser satisfechos.

Posicionamiento: Estrategias:


Sirven para diferenciarse de la competencia. No conviene Utilizar muchas a la vez ya que, se pierde la identidad de la marca. Se Recomienda usar 2 o 3.
1)Atributos y Beneficios: busca satisfacer una necesidad. No se lo podrá quitar otra marca Dado que, le asignan un nombre propio al atributo. Ejemplo: actimel con el LCK Y defensas.
2)Precio y calidad.
3)Uso o aplicación: brindarle nuevos Usos a un producto ya existente. Ejemplo: chocolinas con la chocotorta, blem Para el auto, etc.  
4)Categoría de producto: posicionar el producto en otra categoría.  
5)Usuario Del producto.
6)Competidor: puede Hacerse comparando la propia marca con otra o separando, hablando solamente de La propia marca. Ejemplo: mc y Burger, isenbeck y Quilmes, etc.  
7)Símbolos Culturales: apropiarse de los elementos culturales de una sociedad para Posicionarse con respecto a ellos. Ejemplo: Quilmes con la amistad, coca con la Navidad, etc.

Preguntas: *

¿Qué Posición tenemos actualmente?

¿Qué Posición nos interesa tener?

¿A qué Compañías debemos desplazar para establecernos en esa posición? (si se puede Hacer o no).

¿Tenemos presupuesto Suficiente para ocupar y mantener esa posición? / ¿Tenemos el dinero para Hacerlo?

¿Tenemos la determinación Para apegarnos a una estrategia de posicionamiento constante?

¿Guarda correspondencia nuestra Estrategia creativa con nuestra estrategia de posicionamiento? (evaluar si Desde la publicidad se logra transmitir esa idea).

Proceso: A)

Identificación de los competidores.
B)Evaluación de las percepciones que los consumidores tienen de Los competidores.
C)Determinación de Las posiciones de los competidores.
D)Análisis De las preferencias de los consumidores.
E)Tomar la decisión de posicionamiento.
F)Monitoreo de la posición.

Problemas: A)

Sub-posición: utiliza un posicionamiento que tiene un competidor. Es Sub-posición cuando se lo queda el competidor.
B)Sobre-posición: se dice que el producto hace algo y hace otra Cosa. El consumidor se queda con la experiencia.
C)Posición confusa: el consumidor no logra identificar a la marca Por sobre los competidores. Puede darse porque se aplican muchas estrategias de Posicionamiento.

Brief: *


Es el Requerimiento de la comunicación.

Lo Arma el dueño del producto.

Es el Primer paso. *Si está bien hecho, se Reducen los tiempos y la confusión.

Longitud: 1 o 2 carillas máximo.

Carácterísticas: A)

Problema/objetivo: Qué debe cumplir la publicidad. Hay dos formas de hacerlo:

Unir el problema de marketing y el de publicidad. Ejemplo: Aumentar el conocimiento de la marca en un 20%, en el segmento meta, en 3 Meses; y aumentar la participación de mercado en un 5%, en un año.  

Solo El objetivo de comunicación.
 B)Producto/servicio: es el eje de la Comunicación.
C)Posicionamiento: qué Estrategia se utiliza, ventaja competitiva.
D)Descripción del segmento: a quiénes se pretende alcanzar con la Publicidad; alcance a todo el segmento o solo a una parte.
E)Promesa: Es lo que el producto va a hacer por el consumidor. Está Ligado al posicionamiento.
F)Apoyo De la promesa: el respaldo de la marca. Ejemplo: premios, famosos, normas que Lo certifiquen, etc.
G)Tono: cómo se Le habla al público. Si es formal o informal, tipo de humor, vocabulario y Adjetivos, estilo (música, imagen, etc.), utilizados para establecer el Vínculo.
H)Impresión neta del Consumidor: lo que se quiere que quede en la cabeza del consumidor, a partir de Su exposición a la comunicación.
I)Estrategia De medios: qué idea tenemos de pago, como empresa.

Semiótica:


Comunicar Es lograr que el mensaje tenga sentido para quién lo recibe. La comunicación es Efectiva cuando el mensaje es significativo para alguien. Esto se logra Mediante el uso de símbolos, imágenes y códigos. La significación proceso que Asocia a un objeto, un ser, una noción o un acontecimiento a un signo Susceptible de ser evocado (es el proceso de entendimiento de signos ya Conocidos para el receptor con un significado conocido).

A)Ferdinand Saussure:

La lengua es un conjunto de signos:Signo: (idea mental) Significado + Imagen acústica (palabra literal) Significante. El enlace entre ambos es arbitrario por convencíón (es así porque Es así). La lengua crea un acoplamiento entre sonido e idea. Los sonidos en sí Mismos no tienen significación. Sin acuerdo no hay comunicación. La lengua crea Un acoplamiento entre sonido e idea. Los sonidos en sí mismos no tienen Significación. Los términos son interdependientes, su valor deriva de la Presencia de otros términos (ej: mesa chica, grande, rota, etc.)

B)Charles Pierce:

Plantea los signos como Procesos:Algo (signo),  que está por algo (existencia), para alguien (interpretante), en alguna relación (representamen: Lo que significan juntos varios signos).Todo Signo tiene una forma que transporta un valor para alguien, siempre y cuando Sea entendido. Tres tipos de signos:

Signos Iconos: reproducen literalmente la forma de las cosas y tienen la virtud de Comprenderse en el acto (foto, imagen o nombre del producto). Iconos indíciales, Iconos simbólicos e iconos icónicos.

Signos Índices: apoyan la existencia del objeto (signo mismo) y brindan mayor Información para comprenderlo. Esenciales a la hora de comunicar un servicio. Índice Icónico, índice simbólico e índice indicial.

Signos Símbolos: símbolos mediante los cuales se puede Identificar el valor que una determinada sociedad confiere a un objeto. Es la Marca, los componentes que la identifican. Representan cualidades abstractas de Los objetos (logotipos, slogans etc.) Símbolos icónicos, símbolos indíciales y Símbolos simbólicos.

Los planteos no son Tan distintos entre ambos lingüistas:*

Forma (representamen) = Imagen acústica (Significante).

Valor (Interpretante)= Concepto (Significado). Para la Publicidad el aspecto más relevante de Peirce es el dinamismo: “algo por algo, Para alguien en alguna relación”.

Mensaje Publicitario: Significación: *


Connotación: Sugerir una palabra o un sentido haciendo uso de un término preciso. Lo que Está implícito, el doble sentido. Se usa más en el B2C.

Denotación: significar una palabra en el sentido propio. Lo Que se dice literalmente. Se usa más en el B2B.

Requisitos: *

Captar La atención: estar en la calle, celular, etc. Todo el tiempo. *Crear interés. *Ser comprendido. *Informar. *Ser creíble. *Persuadir. *Inducir A una repuesta.

Ser recordado (asociado al pto/servicio): que recuerden el producto y no solo la publicidad.

Objetivos: *

Informar: comunicar aparición De productos / servicios. Educar al consumidor. Sugerir nuevos usos para el Producto. Aclarar y reducir margen de error. Dar a conocer y apoyar promociones De ventas.

Persuadir: atraer nuevos Compradores. Crear preferencia de marca. Animar a cambiar de marca. Incrementar La frecuencia de uso. Facilita actividad del vendedor.

Recordar: es para prolongar la etapa de madurez del producto y Evitar pasar de vaca a perro. Mantener una elevada notoriedad del producto. Recordar la existencia y ventajas del producto. Recordar dónde se puede Adquirir el producto. Mantener recuerdo fuera de  temporada.

Estilos:

Es la manera de expresar el mensaje, se refiere Tanto a las carácterísticas del mensaje como al tono. (Modelos de conducta)

Tono emocional: se apela a los Sentimientos del destinatario (sexo, status, diversión, etc.), es subjetivo y Se usa más para B2C. Hay más connotación.

Tono Racional: se apela a la razón y a la lógica del receptor (precio, seguridad, Calidad, etc), es objetivo y se usa más para B2B. Hay más denotación.


Modelos de conducta:


La Publicidad como comunicación comercial ha utilizado desde principios del siglo Pasado numerosos modelos, económicos, psicológicos y sociológicos para explicar El comportamiento del consumidor y sobre esa base armar mensajes más efectivos.
A)Modelo de Marshall: el consumidor es Económico y calculador. La decisión de compra está basada en cálculos Racionales y consientes. Con limitados recursos económicos, elige entre una Extensa gama de productos y para ello asocia cierta utilidad de compra y Reparte su presupuesto en la adquisición de combinaciones que en conjunto le Reporten máxima utilidad. Su objetivo principal es ahorrar tiempo y dinero.
B)M. De Pavlov: de “reflejo condicionado” Repetición de anuncios  (mensajes) Estímulos determinados para provocar respuestas. Busca que determinados sonidos Se asocien con la marca, que te remitan a ella.
C)M. De Freud: Se puede denominar también modelo psicológico de la Represión de las tendencias instintivas. Según Freud nuestros instintos suelen Chocar con las normas sociales. Como mecanismo de  adaptación a la realidad reprimimos estas Tendencias  que se quedan en el Inconsciente tras el deseo consiente de reprimirlas. La comunicación basada en Este modelo trabaja con apelaciones a las tendencias instintivas reprimidas, (la sexual en cualquiera de sus formas) generalmente desde el humor.
D)M. De Adler: se basa en que el 80% de Las conductas humanas se realizan por el afán de poder; el poder que brinda el Producto, lo que te permite hacer. Relación con la estrategia de la necesidad Que satisface.
E)M. De Veblen: trata De demostrar que todas las actitudes del consumidor están influidas por el Entorno social en que vive inmerso (el grupo social al que pertenece, su Cultura, los líderes de su entorno etc.) Buscan la identificación con el Producto o servicio, tanto algo que quiero como algo que no.

Mensajes publiciarios mas Comunes: *


Ganancia: Ahorrar dinero,ganar o evitar perderlo (asociado a Marshall)

Salud:Conscientes del cuerpo, o estar Saludable (asociado a Veblen)

Amor Y romance: Venta de cosméticos y perfumes(asociado a Freud y Veblen)

Temor:Siruaciones socialmente penosas Envejecimiento o perdiudas de salud (asociado a Veblen y Adler)

Admiración:Celebridaddes como voceros De la publicidad (asociado a Veblen.)

Conveniencia:Comidas Rápidas y alimentos pára microondas (asociado a Marshall)

Diversión y Placer: Vacaciones,cerveza, parque de diversionces(asociado A Veblen)

Vanidad y Egoísmo:Artículos Costosos o distinguidos. (asociado a Freud)

Estilos de ejecución:  1)

Reflejo de la vida real: planteo de Situaciones en las que cualquier persona se pueda sentir identificada. Modelo De Adeler o Freud.
2)Estilo de vida: Estereotipo de un segmento. Busca la aspiración.
3)Vocero/testimonial: uso de celebrities o expertos (dentistas, Médicos, etc.)
4)Fantasía: se Utiliza un mensaje fantástico.
 5)Humorismo: se plantean chistes sobre Situaciones de la realidad o fantasía.
 6)Símbolos reales/animados del producto: Por ejemplo: Mr. Músculo, el tigre de Keloggs, etc. Se deben aplicar con Cuidado los de la vida real porque pueden no funcionar bien si la situación que Se describe es muy fuerte.
7)Estado De animo/imagen: mostrar un antes y después del uso del producto. Por ejemplo: Asepxia, activia, etc.
8)Demostración: Muestra como el producto debe utilizarse para solucionar los problemas. Por Ejemplo: Vanish.
9)Musical: uso de Jingles o canciones. Por ejemplo: Goicoechea con la canción de Luis Miguel.

10)

Científico: demostrar como funciona El producto, cuales son sus beneficios y cualidades pero desde un lugar más Técnico. Por ejemplo: cuando muestran que luego de la aplicación de Cicatricure Las arrugas se enderezan.

Formato del anuncio:

Es la Plasmación del mensaje en un soporte específico, con un determinado tamaño, Duración, tipografía, colores, momento de emisión, etc.

Medios publicitarios:

Es el Canal de comunicación de masas a través del cual se transmite un mensaje. Puede Ser por gráfica (prensa y revistas), radio, televisión abierta y cable, vía Pública, correo o Internet.

Proceso de comunicación: Símbolos de codificación y decodificación: *


Gráficos: fotos, dibujos (a Veces conviene utilizarlos para instaurar temor en el público).

Musicales: arreglos, Instrumentación, voz o coros (Pavlov).

Verbales: palabras Habladas, escritas, letras de canciones.

Animación: Acción/movimiento, ritmo/velocidad, forma.

Comunicadores humanos:

Es a quién elijo para comunicar la publicidad, por Ejemplo, a un famoso, dibujo, etc.  

Verbales: vocabulario, gramática, Inflección, tono.*No verbales: gestos, expresión facial, lenguaje corporal.  

Canales:



Directos (personales): uno-a-uno, Uno a un grupo, grupo a grupo. Se pueden utilizar signos escritos.

Indirectos (medios): medios pagados, Medios no pagados, medios especiales. Ejemplos: publicidad, prensa.

Superposición De experiencias:

Cuanto más se conoce del segmento, mayor es la posibilidad de realizar una Comunicación precisa.Grafico:

Mundos Diferentes:experiencia del emisor muy alejada de la experiencia del receptor.

Puntos en común moderados: Experiencia Del  receptor un poco por sibre la Experiencia del emisor.

Alto nivel De puntos en común: Eperiencia del emisor totalmente por encima de la Experiencia del receptor.

Niveles de Agregación de la audiencia:

No hay forma de realizar una comunicación Efectiva si no se tiene una base de datos. Grafico (Pirámide invertida,desde Arriba hacia abajo) Mercados masivos. Segmentos de mercado. Nichos de mercado. Pequeños Grupos. Individuos Proceso de Respuesta:  
Representa el vínculo de Las personas con las marcas y como la comunicación influye en eso.

Impulso: se da por una necesidad.

Estímulo: una necesidad no puede crearse Pero si se la puede despertar.

Respuesta: Luego de la prueba puede darse una positiva, aunque no garantiza la recompra a Futuro. Si se da una negativa, es muy difícil de remontar.

Refuerzos: son para promover la recompra y recordación de la Marca. Ayudan a disminuir la disonancia cognositiva.

Plan promocional:


Se compone de:

Receptor/comprensión: debe Decodificar el mensaje y ser capaz de recordar a la marca (si la comunicación Es efectiva).

Canal/exposición: elegir aquellos medios que aumentan la Exposición.

Mensaje/rendimiento: elegir El tipo de mensaje que genere actitudes y sentimientos positivos.

Fuente/atención: cómo elegir a alguien para atraer a Los consumidores y darle más credibilidad.

Credibilidad de la fuente:

El grado con que la fuente es vista como poseedora de Conocimiento, habilidad, experiencia. La información es vista como confiable, No sesgada, objetiva.

Atractivo de la Fuente: *

Similitud: semejanza entre la fuente y el receptor del Mensaje.

Familiaridad: conocimiento que se tiene de la fuente a través De exposiciones repetidas o prolongadas.

Agrado: afecto por la Fuente como resultado de su aspecto físico, comportamiento, u otros rasgos Personales.

Uso de celebridades:

es Una herramienta útil cuando la estrategia comercial es desarrollo de mercado o Diversificación. Se trata de la elección de aquel que más se asimile con la Marca.

Aval: la celebridad, sea o no un experto, sólo acepta que se Utilice su nombre e imagen en la promoción de un producto.

Testimoniales: la Celebridad, normalmente un experto, posee experiencia con el producto, da Testimonio sobre su valor (en base a su opinión y los resultados obtenidos).

Colocación: la marca es “colocada” en una película o programa de TV donde es vista por la audiencia, y Utilizada o asociada con los actores.

Dramatizaciones: los Actores o modelos célebres utilizan la marca durante sus representaciones Creadas para mostrar los productos. Ejemplo: Marley con Next.

Representantes: la Celebridad acepta convertirse en un vocero de la marca a través de múltiples Medios por un período de tiempo determinado. Son embajadores de la marca. Ejemplo: las cápsulas.

Identificación: la Celebridad, generalmente asociada a un productor, presenta su propia marca Utilizando el nombre de la celebridad como el nombre de marca.

Uso del humor: 1)

Ayuda a crear conciencia y atención:

Puede dañar la recordación Y la comprensión.

Puede ayudar al registro de nombres y textos sencillos.

Puede dañar el registro de Textos complejos.

Puede ayudar a la retención.
2)No ayuda a la persuasión en General:

Puede ayudar a la persuasión para cambiar de marca.

Crea estados de ánimo Positivos, mejorando la persuasión.
3)No siempre ayuda a la credibilidad de la fuente. Excepción: Mirtha y Cunnington.
4)No es efectivo para originar acciones, ventas.
5)Utiliza el doble sentido, La connotación.
6)El “chiste” no debe superar a la marca.

Proceso creativo (Young y Wallas):


 

Etapas:


1)Inmersión o preparación: recopilar Materia prima e información, ahondando en el problema para conocer los Antecedentes. Buscar información adicional para determinar que la información Recibida es correcta.
2)Digestión: Tomar la información obtenida, trabajar en ella y asimilarla.
3)Incubación: detener el Análisis y poner el problema fuera de la conciencia por un tiempo. Dejarlo Procesar.
4)Iluminación: generalmente Una inspiración repentina o una revelación intuitiva sobre una solución Posible. Es el momento de la generación de ideas. Si no hay ninguna en mente, Se realiza un brainstorming (con feedback).
5)Verificación: estudiar la idea, evaluarla, y desarrollarla Para llevarla a la práctica.            

Entradas del proceso creativo:

Cuanto más se conoce y más experiencias Personales se tienen, mejor es el proceso.


Medios: A)


TV abierta: sus fortalezas son que es un sistema Masivo, que posee una audiencia masiva (multitarget), tiene un bajo costo por Contacto, brinda la posibilidad de realizar PNT y una mayor concentración de Audiencia en hora pico. Sus debilidades son que tiene un alto costo unitario, Es complejo  para productos altamente Segmentados y la fugacidad (zapping).
B)TV cable: sus fortalezas Son que posee una creciente penetración, mayor diversidad del público, bajo Costo total (lo que permite la frecuencia),  Cobertura nacional, regional, internacional y tiene una amplia cobertura + TV abierta. Sus debilidades son el zapping, el bajo rating unitario, que la Medición solo es en CABA, GBA y Pilar y que cada vez más jóvenes dieron de baja El cable.
C)Radio: sus fortalezas son que es un sistema masivo de bajo Costo, permite frecuencia, establece una relación personal con el oyente, Efectos sonoros que apelan a la imaginación y la penetración dentro y fuera del Hogar. Sus debilidades son que no hay demostración y tiene poca cobertura.
D)Revistas: sus fortalezas Son que tiene una buena calidad de impresión, alcanza audiencias selectas, Alcance a nivel nacional, larga vida útil, índice de readership (cuantas Personas leen el mismo ejemplar), credibilidad (al tener permanencia se le da Más veracidad), crea al consumidor sensación de selectividad y circulación Auditada (IVC: índice verificador de circulación; estar auditado por ellos Genera más confianza en aquellos que quieren ser auspiciados). Sus debilidades Son que carecen de respuesta inmediata (por esto no hay promociones) y la fecha De cierre es prolongada.
 E)Diarios: sus fortalezas son Que es un sistema masivo, bajo costo de adquisición, metodología de armado (de Impacto y no de lectura), circulación auditada (IVC), alto porcentaje de Lectores y suplementos y secciones especializadas. Sus debilidades son que Tiene una corta vida útil, el ruido interno, ruido externo (se hojea o descarta Rápido) y la disminución de la venta neta.
F)Vía Pública: sus fortalezas son que es un sistema masivo, 24 hs de permanencia, es Gratuito, posibilidad de comunicar cerca del punto de venta. Sus debilidades Son que carece de selectividad de audiencia, es caro utilizarlo a nivel Nacional, hay ruido interno y externo, poco tiempo de exposición. ECOPESI: evalúa Cuanta gente transita un lugar determinado y en que medios.
G)Internet: sus fortalezas son que Permite segmentar, se puede inferir el perfil con mayor precisión, bajo costo Por contacto y seguimiento de campañas. Sus debilidades son que el usuario puede Irse de la página antes de que termine de bajar el aviso, no existe legislación Muy desarrollada y todavía no está al alcance de todos los segmentos. 

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